PREGUNTAS FRECUENTES

COMPRAR


  • ¿Cuáles son los medios de Pago?

    Se puede abonar en efectivo o con débito y crédito de VISA (15% de recargo hasta 3 cuotas)

  • ¿Cada cuánto reponen la ropa?

    La ropa se renueva constantemente durante todo el día

  • ¿Tengo que traer ropa para poder comprar?

    No, se puede comprar en la tienda directamente sin necesidad de traer ropa.

  • ¿Las prendas tienen cambio?

    Las prendas no tienen cambio ni devoluciones.

  • ¿En qué me llevo la ropa que compro?

    Podés traer tu propia bolsa o llevarte un reutilizable de Cocoliche.

  • ¿Me puedo probar lo que quiero?

    Sí, hasta 5 prendas por vez.

  • ¿Se pueden hacer reservas?

    No tomamos reservas


VENDER


  • ¿Cómo funciona Cocoliche?

    En Cocoliche seleccionamos las prendas, y las tomamos en consignación. A medida que la ropa se vende se obtiene un crédito del 50% del precio, para prendas de marca reconocidas de shopping y un crédito del 33% para el resto de las prendas. Para ropa de niñxs, obtenés un 40% del valor y tomamos principalmente de las marcas más conocidas (tienda de niñxs exclusivamente en La Plata). Este dinero se puede usar en ropa o retirar en efectivo.
  • ¿Quién pone los precios?

    Los precios se determinan en Cocoliche en el momento de la selección, en función de otras prendas similares que estén a la venta. Se toman en consideración factores como el estado, la marca, el tipo de prenda y la calidad.

  • ¿Qué tipo de ropa aceptan?

    Aceptamos ropa de mujer, varón y niñxs (tienda de niñxs exclusivamente en La Plata) en perfectas condiciones y lista para la venta, lavadas y planchadas. Se aceptan también calzado sin uso, anteojos de moda y carteras. En Cocoliche decidimos qué ropa se acepta y qué no, en función de lo que consideramos que es vendible en la tienda.

  • ¿Cuándo puedo traer mi ropa?

    Recibimos la ropa los mismos días en que la tienda está abierta y se selecciona en el momento.

  • ¿Hay una cantidad máxima o mínima de prendas para traer?

    No, se puede traer toda la ropa que se quiera.

  • ¿Cómo me entero de mi crédito?

    Te va a llegar un mail con tu usuario y contraseña para que puedas acceder a Tu Cuenta desde la web y seguir tus ventas. Podés cambiar tu contraseña desde tu perfil.

  • ¿Qué pasa con la ropa que no se vende?

    En Cocoliche se seleccionan prendas que son de fácil venta en la tienda. Así, por lo general las prendas se venden dentro de su temporada. En el caso que esto no ocurra, las prendas pueden ser guardadas hasta la próxima temporada o retiradas por sus dueños.

  • ¿Reciben ropa que no sea de marca?

    Tomamos ropa de marca o no. Las prendas de las marcas que valoramos las tomamos al 50% y el resto de las prendas al 33%.

  • ¿Cuáles son las marcas que valoramos al 50%?

    47street

    A
    A +, Amores trash couture, Anima, Ay not Dead, Abercrombie & Fitch, Absolut Joy, Adidas, Adolfo Dominguez, Adriana Constantini, Akiabara, Aldo, AlloMartinez, Alpine Skate, Anushka Elliot, Armani, Awada, Ayres

    B
    Banana Republic, Balenciaga, Belen Amigo, Bendito Pie, Benetton, Benito Fernandez, Bensimon, Bershka, Billabong, Blackmamba, Blaquè, Bolivia, Bowen, Burberry

    C
    Cacharel, Calvin Klein, Cardón, Caterpillar, Chanel, Cher, Chinita, Chocolate, Christian Lacroix, Cibeles, Clara Ibarguren, Columbia, Como quieres que te quiera, Complot, Converse, Cook, Cora Groppo

    D
    DC, DKNY, De la Ostia, Deleon, Desiderata, Desigual, Diesel, Divina Bolivia, Dior, Dolce Gabbana, Doma Worldwide, Dubié

    E
    El Burgues, Etiqueta Negra, Evangelina Bomparola

    F
    Felix, Ferraro, Forever 21

    G
    Gap, Garçon García, Giesso, Ginebra, Gola, Gucci, Guess

    Gap, Garçon Garcia, Giesso, Ginebra, Gola, Gucci, Guess

    H
    H&M, Herencia Argentina, Holi, Hollister, Hugo Boss, Hunter, Hush Puppies

    I
    India Style

    J
    Jackie Smith, Jazmin Chebar, John L Cook, Juana de arco, Juanita Jo, Julieta Grana, Justa Osadía

    K
    Kevingston, Kenzo.Key Biscayne, Kill, Kosiuko, Kostume

    L
    Lacoste, La Dolfina, La Martina, Las Oreiro, Las Pepas, Lazaro, Lee, Levis, Lupe

    M
    Made in Chola, Maggio Rosseto, Mango, María Vazquez, María Gorof, Mariana Dappiano, Markova, Max Mara, Mishka, Miss Sixty, Montagne, Moschino, Muaa<

    N
    Naima, NAM, Natalia Antolin, New Balance, Nike, Nous Etudios

    O
    Old Bridge, Olivetta, Ona Saez, Ossira

    P
    Pablo Ramírez, Paris, Paruolo, Paula Cahen danvers, Paula y Agustina Ricci, Penguin, Pepe Canterol, Pepe Jeans, Perramus, Persaman N.Y., Polo Ralph Laurent, Pony, Portsaid, Posse, Prada, Prune, Pull & Bear, Puma

    Q
    Quicksilver

    R
    Ralph Laurent, Rapsodia, Ray Ban, Rever Pass, Ricky Sarkany, Rie, RipCurl

    S
    Sofia Sarkany, System Basic

    T
    Talitha Ind, Tascani, Them, The North Face, Timberland, Tommy Hilfiger, Tramando, Trosman, Tucci

    U
    Uma, U.S. Polo Assn.

    V
    Valdez, Vans, Ver, Vero Alfie, Versace, Vevu, Viamo

    W
    Wanama, Wrangler

    Y
    Yagmour, Yves Saint Laurent

    Z
    Zara

  • ¿Cuáles son las marcas de niñxs que tomamos principalmente?

    47 Street Kids, Adidas Kids, Atomik, Baby Cottons, Banana Republic Kids, Benetton, Carter’s, Cheeky, Coniglio, Crocs Kids, Disney, Gap Kids, Grisino, Gymboree, H&M Kids, Hello Kitty, Kevingston, Kosiuko, La Jolie, Levi’s, Little, Akiabara, Magdalena Esposito, Mimo & Co., Mini Complot, Montagne, Nike Kids, Old, Navy Kids, Ona Saez Kids, Oshkosh, Owoko, Paula Cahen D’Anvers Kids, Pecosos, , Pioppa, Polo Kids, Prénatal, Primera Huella, Ralph Lauren, Rapsodia Kids, Tommy, Hilfiger Kids, Topper Kids, Vans Kids, Zara Kid